Por que metas são importantes

Definição de metas

Pensar em suas próprias metas de marketing ajuda a torná-las SMART. Vamos analisar melhor cada elemento do acrônimo SMART.

  • Specific (Específica)
    Sua meta deve ser clara e específica, e você deve poder escrever ou falar dela de uma forma compreensível para qualquer pessoa. Por exemplo, vender 100 produtos, obter 200 novos inscritos ou gerar 20 cadastros qualificados.

  • Measurable (Mensurável)

    Pense em todas as métricas que você usará para avaliar se alcançou a sua meta. Deve ser algo quantificável, como vendas, receita ou número de visitantes de um site, mensurado em termos objetivos, como quantidade, qualidade ou custo. Essas métricas serão relatadas em números, porcentagens ou em uma escala binária (sim ou não).

  • Achievable (Alcançável)
    Seja realista. Defina metas alcançáveis para você e a sua equipe, e possíveis de alcançar com os recursos disponíveis.

  • Relevant (Relevante)
    Certifique-se de que as suas metas estejam alinhadas com a estratégia de negócios mais ampla.

  • Timebound (Com prazo determinado)
    Suas metas devem ter uma data de início e fim. Isso ajudará você a alcançar a sua meta até determinado prazo e rastrear o seu progresso ao longo do processo.

As metas podem ajudar você a se concentrar naquilo que deseja alcançar com os seus esforços de marketing.

A definição de metas também pode ajudar você a manter a motivação e ter um senso de direção. Defina metas específicas para manter sua equipe alinhada e acompanhar seu progresso.

Criar meta SMART para sua empresa

Você pode usar o mesmo modelo para ajudar a orientar a sua própria meta SMART de desenvolvimento.

Específica: o que precisa ser feito?

Mensurável: é possível mensurar essa ação?

Alcançável: é possível realizar essa ação?

Relevante: isso deve ser feito?

Prazo determinado: Quando será feito?

Mensurar o sucesso das suas metas

Use estas duas perguntas para rastrear o seu progresso:

  • O que representa o sucesso?

  • Como posso mensurar o sucesso?

Principais conclusões:

Mensure o progresso regularmente para ver se os seus esforços estão aproximando você da sua meta SMART.

Use este modelo e crie as suas próprias metas SMART para a empresa.

CASE DE SUCESSO

Uma loja vende anéis de noivado de diamante e joias de alta qualidade e grande parte das vendas da marca ocorre online, mas ela também conta com uma loja física. O Dia dos Namorados está chegando, e a empresa faz a maior parte das vendas de anéis de noivado nessa época do ano.

A proprietária da loja de joias, acabou de lançar um novo site com ênfase em anéis de noivado e quer que as pessoas pensem na empresa quando planejarem os seus noivados. A meta dela é aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês até o fim de maio, antes da promoção da empresa para o Dia dos Namorados, que é comemorado em junho em algumas partes do mundo.

Vamos analisar se a meta da loja é SMART.

Uma marca de luxo de Paris, França. A loja pode se expandir para vender produtos além de joias, como porcelanas, relógios, artigos de couro, perfumes e outros acessórios pessoais.

Específica

Aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês até o fim de janeiro, antes da promoção do Dia dos Namorados.

A meta é específica: aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês é um objetivo claro.

Pergunte a si mesmo:

  • O que representa o sucesso?

  • Como posso mensurar o sucesso?

Mensurável

Aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês até o fim de janeiro, antes da promoção do Dia dos Namorados.

Além disso, é mensurável: a métrica dessa meta é obter visitantes do site, e a métrica-alvo é chegar a cinco mil por mês.

Pergunte a si mesmo:

  • O que representa o sucesso?

  • Como posso mensurar o sucesso?

Alcançável

Aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês até o fim de maio, antes da promoção do Dia dos Namorados.

A meta também é alcançável. A loja de joias tem cerca de seis mil seguidores no Instagram e recebe muito tráfego no site principal. Portanto, obter cinco mil visitantes do site é algo alcançável.

Pergunte a si mesmo:

  • O que representa o sucesso?

  • Como posso mensurar o sucesso?

Relevante

Aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês até o fim de janeiro, antes da promoção do Dia dos Namorados.

Essa também é uma meta relevante para a loja. Ter mais visitantes no site significa que mais casais podem pensar na empresa quando estiverem prontos para comprar anéis de noivado para o Dia dos Namorados.

Pergunte a si mesmo:

  • O que representa o sucesso?

  • Como posso mensurar o sucesso?

Com prazo determinado

Aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês até o fim de janeiro, antes da promoção do Dia dos Namorados.

Essa meta também tem prazo determinado. Com prazo determinado para o fim de janeiro, a equipe tem tempo para medir e entregar anéis. Assim, é possível garantir que a equipe da loja se concentre em alcançar essa meta antes do prazo.

Pergunte a si mesmo:

  • O que representa o sucesso?

  • Como posso mensurar o sucesso?

Resumo

Aumentar o número de visitantes do site para cinco mil por mês até o fim de maio, antes da promoção do Dia dos Namorados.

Mariana define que obter sucesso é alcançar cinco mil visitantes do site. Para mensurar o sucesso, ela rastreará o número de visitantes únicos do novo site.

Pergunte a si mesmo:

  • O que representa o sucesso? Cinco mil visitantes do site.

  • Como posso mensurar o sucesso? O tráfego único do site para o site novo.